Faktura - Vorkasse Erinnerung

Alle Fragen und Probleme zur aktuellen Randshop Version 2.3 können hier gepostet werden.

Moderatoren: Magnus, mmaass, ablass

Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon dgr » Mo 5. Mai 2014, 20:39

Hallo,
Im Modul Faktura gibt es die Möglichkeit eine "Vorkasse Erinnerung" zu verfassen. Hab'ich gemacht :) .

Nun, wie kann ich es einsetzen/verschicken??? Was muss ich wo und wie einstellen :?:
Ich gehe davon aus dass es wie die "automatische Zahlungserinnerung" funktioniert, also bei den Bestellstatus einstellbar. Ich finde aber nichts :(

Wie muss ich vorgehen?

Besten Dank für Ihre Hilfe!
dgr
 
Beiträge: 105
Registriert: Mi 6. Feb 2013, 16:50

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon mmaass » Mi 7. Mai 2014, 16:23

Nicht ganz, ist ja die Erinnerung für die Vorkasse.
Also im Bestellstatus kannst Du dies dem Status beim editieren ganz unten aktivieren und die Tage eintragen.
Und in der Faktura links gibts dann die Einstellungen -> Vorkasseerinnerung, wo man den Text hinterlegen kann.
Und dann geht es auch schon.

Aber Vorsicht, nicht den Haken im falschen Status machen, wenn man das irgendwo rein tut, wo sehr viele nicht abgeschlossene Bestellungen vorhanden sind, dann kann dies ganz schön viel Mailversand verursachen. :)
www.randshop.com
Entwicklung - Anpassung - Support
Benutzeravatar
mmaass
Admin
 
Beiträge: 5203
Registriert: Di 24. Aug 2004, 17:44
Wohnort: Berlin

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon dgr » Do 15. Mai 2014, 07:21

Danke mmaass,

"Und in der Faktura links gibts dann die Einstellungen -> Vorkasseerinnerung, wo man den Text hinterlegen kann."
Das hatte ich schon gemacht.
Wo im Bestellstatus kann ich es aktivieren und die Tage eintragen?
Die "Erinnerung für die Vorkasse" gibt es ja nicht als Status. Wie kann ich sie editieren?
Mahnung, Zahlungserinnerung, versandt... sind aufgelistet aber nicht Erinnerung für die Vorkasse...
dgr
 
Beiträge: 105
Registriert: Mi 6. Feb 2013, 16:50

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon mmaass » Do 15. Mai 2014, 13:16

Die Tage werden direkt in dem jeweiligen Status eingetragen, wo man auch die Aktionen festlegt, ganz unten.
Aber Vorsicht, wenn man das im falschen Status aktiviert, können eine Menge Mails verschickt werden.
www.randshop.com
Entwicklung - Anpassung - Support
Benutzeravatar
mmaass
Admin
 
Beiträge: 5203
Registriert: Di 24. Aug 2004, 17:44
Wohnort: Berlin

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon dgr » Do 15. Mai 2014, 18:40

aber der Status "Erinnerung für die Vorkasse" gibt es ja gar nicht!
dgr
 
Beiträge: 105
Registriert: Mi 6. Feb 2013, 16:50

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon mmaass » Fr 16. Mai 2014, 06:14

Wenn Du in dem jeweiligen Bestestellstatus bist zum editieren, müsste ganz unten stehen: Zahlungserinnerung automatisch verschicken nach:
Das ist das.
www.randshop.com
Entwicklung - Anpassung - Support
Benutzeravatar
mmaass
Admin
 
Beiträge: 5203
Registriert: Di 24. Aug 2004, 17:44
Wohnort: Berlin

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon dgr » Fr 16. Mai 2014, 06:52

Ist also Zahlungserinnerung das Selbe wie Erinnerung für die Vorkasse?
Ich habe diese für zwei verschieden Status angesehen. Jetzt ist alles klar, Danke.
dgr
 
Beiträge: 105
Registriert: Mi 6. Feb 2013, 16:50

Re: Faktura - Vorkasse Erinnerung

Beitragvon mmaass » Mo 19. Mai 2014, 10:12

Ja, es gibt die Mahnung, da schreibt man gerne auch im ersten Schritt Zahlungserinnerung hin. Das gehört dann zum Bestellstatus an sich.
Die Vorkasseerinnerung sollten wir vielleicht noch mal umschreiben, damit es nicht zu Verwechselungen kommt. :)
www.randshop.com
Entwicklung - Anpassung - Support
Benutzeravatar
mmaass
Admin
 
Beiträge: 5203
Registriert: Di 24. Aug 2004, 17:44
Wohnort: Berlin


Zurück zu Allgemeines / Installation / Hilfe

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 11 Gäste