Frage: ist es möglich herauszufinden, wie sich Shopbesucher im Shop bewegen und, wenn sie abspringen, wo das geschieht?

Ist es auch möglich zu sehen, ob jemand etwas in den Warenkorb legt, dann aber nicht bestellt?

Also das erste kannst Du mit Piwik oder Google Analytics machen, da mischen wir uns nicht mehr ein.

Letztes ist auch möglich aber dass müssten wir erst anpassen.

Darf ich eine Anschlussfrage stellen: wie kopiert ihr die Codes in die Seiten ein? Gibt es auch ein Tool dazu, wie für andere Shops?

Oder anders gesagt; wenn ich einen Code in jede Seite einkopieren muss, wo mache ich das? Im Template index.tpl?
Allerdings ist es dann nicht auf jeder Seite, die gemessen werden soll. Es sollte aber zB schon auch im Warenkorb sein.

Wenn Du das in alle index.tpls rein tust, dann passt es und davon gibt es drei an der Zahl.
Die liegen alle in templates/standard/website/

Hallo,

das wäre auch für mich interessant.
Allerdings zähle ich ich in dem Pfad mehr als 3 index.tpl. Es sind 6, wenn ich mich jetzt auf die Schnelle nicht verzählt habe.
Welche 3 davon sind gemeint?

Gruss Olaf

Hallo,

ich benutze seit kurzem PiWik habe es in die Website.tpl des jeweiligen Templates ans Ende gesetzt.
Funktioniert.

LG Piet

Hallo,

Allerdings ist es dann nicht auf jeder Seite, die gemessen werden soll. Es sollte aber zB schon auch im Warenkorb sein.

Deswegen wohl nicht nur in der einen, sondern in mehreren.

Gruss Olaf

Hallo,

die eine reicht, habe es ausgiebig getestet.
Das einzige was ich noch nicht probiert habe ist, ob die CMS Seiten
mitgenommen werden.
Hole ich noch nach.....

LG Piet

Also ich habe es jetzt in:

Code: Alles auswählen

/tempates/standard/website/index.tpl
/tempates/standard/website/checkout_index.tpl
/tempates/standard/website/cms_index.tpl

drin.

Ich glaube, so habe ich alles abgedeckt.

Gruss Olaf

Bitte nicht vergessen, in den AGB und Datenschutzinformationen im Shop über das Tracking zu informieren. Das geschiet nämlich nicht anonym, sondern via IP Adresse des Besuchers und ist somit ein erhobener Datensatz der dem Datenschutz unterliegt. Gerade Piwik ist sehr "gesprächig" und ich kann das Herkunfsland, den Provider, Informationen zum Browser, OS etc. anzeigen lassen. Falls das nicht geschieht, ist es ganz klar abmahnfähig.

Bei Piwik kann man es anonymisieren. Dennoch sollte man natürlich drüber informieren.

Man muss auch bei Piwik - egal ob man anonymisiert (was laut deutschem Datenschutz Pflicht ist/wäre) oder nicht - im Datenschutz darauf hinweisen und man muss - zumindest bei Piwik - eine Opt-out Funktion für den User zur Verfügung stellen, mit der er das tracken unterbinden kann.