Kontoinhaber

[ghs-lippe]

Ich brauche dringend Hilfe,
meine Bank schickt die Gelder der Kunden wieder zurück. Natürlich nachdem die Ware versandt wurde.
Bei mir muss gesondert der Kontoinhaber bei den Kontodaten angegeben werden angegeben werden.
Wie bekomme ich das hin?

schon mal vielen Dank im Vorraus
mit freundlichen Grüßen
Marc

[Randshoprookie]

Hallo,

Du kannst in der Zahlungsart doch eine Beschreibung angeben, die dann im Bestellablauf angezeigt wird.
da könntest Du separat drauf hin weisen, dass der Kontoinhaber angegeben werden soll.
Oder die Kontodaten nochmal im Shopbetreibertext im Auftrag hinterlegen .
Zweites macht eher Sinn.
Ich verstehe nicht ganz, wie das zurück gebucht wird, bzw. wie da Dein Ablauf ist. Ich versende erst bei Eingang auf dem Konto oder Uberweisungsnachweis, in dem aber dann der Kontoinhaber angegeben ist.

Grüße,
Piet

[cncdreher]

Das Problem hatte ich auch da ich kein Firmenkonto aufmachen darf da ich nur ein Nebengewerbe habe deswegen habe ich von derb Postbank zu Sparda Bank gewechselt und zeit dem ist alles so wies soll denen ist es egal was als Name steht

[ghs-lippe]

Vielen Dank für die Antworten.
Letztendlich habe ich nun bei einer anderen Bank ein Konto eröffnet.
So habe ich dieses Problem nicht mehr.

Wenn dann die Postbank in ihrer grenzenlosen Selbstherrlichkeit Marktanteile verliert, ist das deren Angelegenheit.

Geht mir sowieso auf den Keks, bei irgendeinem dahergelaufenen Krauter hinzulaufen, um dort mein Geld einzuzahlen. (Postfiliale beim Krauter)

Gruß
Marc

[bonsai]

Ansonsten unter Zahlungsarten-Überweisung den Text "Überweisen Sie den ............" erweitern mit dem Namen. Oder das Template umschreiben, dass bei der Angabe der Bankverbindung der Name mit erscheint