von mmaass » Mo 24. Okt 2011, 17:36
Die Mahnung/Zahlungserinnnerung ist für diejenigen, die Ihrer Zahlung nicht nach kommen und die Ware schon erhalten haben.
Die Vorkasse Erinnerung ist ein netter Hinweis, dass noch eine offene, nicht gelieferte und nicht bezahlte Bestellung vorhanden ist. Im Endkundenbereich kann ich niemanden zwingen, diese Bestellung zu bezahlen, daher wird dies anders gehändelt. Im B2B Bereich ist das wieder etwas anderes.
Die Einstellung kann man in jeden Bestellstatus machen, also die Zeit hinterlegen, wann die Mail raus soll. Und den Mailtext selbst kann man in der Navigation unter Vorkasseerinnerungen machen, beides unter Faktura.
Aber Vorsicht, nicht einen Status bearbeiten, der viele Bestellungen hat, die vom Datum her hin kommen könnten, also z.B. abgeschlossene Bestellungen.